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无人看管店铺月入4千 开店两年商品从未被盗

行业动态我要评论红网 向帅 沈梦艳 华剑 | 2015-07-20 11:25 | 次阅读【

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  10月27日,长沙五凌路诚信自选商店,顾客在店内参观。很多顾客刚来这店时都是抱着参观的心态。图/潇湘晨报记者华剑

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  10月27日上午,诚信自选商店,自选自付的LED显示屏在店内很显眼。老板娘周满秀受记者邀约来到店里,平常这一时间她应该是在家看电视。图/潇湘晨报记者华剑

  滚动新闻记者 向帅 实习生 沈梦艳

  迈利开店网(www.kaidian5.com)消息:一家商店,无人看管,顾客自选自付,这家商店能开多久?是亏是盈?

  36岁周满秀给出的答案是:两年内小偷光顾4次,损失125元,从未有货物失窃;商店平均月收入4000元,足够没有工作的她谋生。周满秀说,“你相信我,我相信你,才有小店”。以后还能开多久?周满秀不敢说,但她相信“肯定会越来越好”。

  2年前,她经营无人自选自付商店,老公坚决反对,认为东西会被偷光;1年多前,潇湘晨报报道后,小店知名度逐渐增高,有网友评价“店主太乐观,商店活不过第2天”。10月27日,36岁的周满秀告诉潇湘晨报记者,两年过去了,诚信商店不仅活过来了,而且还活得挺不错。

  店主与顾客通过记账本对话

  周满秀的这家店位于天心区五凌路上,不起眼的门脸,简单的装修,约8平方米的店内,摆放着各种家居生活用品。

  27日上午10点半,周满秀来到店里。她说,如果没有记者邀约,平常这一时间自己正在家看电视,等到11点40分,再赶到学校接孩子回家吃午饭。

  上午10点43分,店里走进2名顾客,两人显然已熟悉这里“自选自付”的购物方式。在购买一瓶指甲油、一支笔和洗甲棉巾后,顾客王芬向玻璃箱中投入16元,然后习惯性地在“记账本”上记账。

  家住附近的王芬是周满秀店里的熟客,先后光临5次,没见到过老板,双方的交流都通过店内的“记账本”。“48实给47元,明天给你送1元来。”记账本上的这条留言是王芬在10月24日写的。虽然只有1元,但记账第二天,她就主动还上了。

  “顾客购物的感受、意见建议都会写在记账本上,这是我们沟通的方式。”周满秀说,7月底的一个晚上,她清点钱物时发现,装钱的玻璃柜中有台苹果手机,之后翻阅“记账本”才得知,有顾客在店内捡到手机后,留言让她将手机还给主人,“这种相互间的信任,让人很感动”。

  安装摄像头,是为让顾客安心购物

  无人自选自付商店才营业时,周满秀没有安装摄像头。有顾客在记账本留言建议,如果有小偷光顾,所有的客人都会成为嫌疑人,这会让大家不敢随便出入。为了让顾客安心购物,周满秀将家里用过的摄像头拿到店内装好。

  商店从早上9点营业到晚上10点,趁中午接送孩子、晚上散步时,周满秀会到店内看看。经清点发现,去年10月和12月、今年的2月和7月,店里先后发生4次盗窃,查看监控录像发现,其中2次竟然是小孩行窃。

  小孩进店偷钱,这让周满秀很难受。为此,她将之前装钱的纸盒子改为封闭的玻璃柜,留下一个口子便于顾客投钱进去。为避免顾客产生误会,她在收银台张贴了一张告示,“因小孩拿钱,改入钱口”。

  “我相信顾客,顾客也相信我,买卖双方建立了一种友谊协作关系。”周满秀说,别人都以为这家店活不长,但事实上小店给自己带来了不错的经济收益,“时间由自己分配,小店平均每个月都有4000元的收入。”

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